Quer aumentar suas vendas e conquistar mais clientes? Estas são algumas palavras que um vendedor deve evitar para fechar uma venda!
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"DESCONTO"
Oferecer um desconto cria a ideia de algo barato e diminui o valor da oferta. Em vez disso, diga "Vou verificar se consigo oferecer uma condição especial para você…"
"CONFIE EM MIM"
Pedir confiança pode transmitir desespero e falta de honestidade, insinuando que não a merece. Em vez disso, diga “Estou confiante de que você vai adorar este produto…”
"HONESTAMENTE"
Usar essa expressão sugere que o que foi dito antes pode não ter sido honesto. Em vez disso, diga “Você ficará realmente satisfeito com os resultados que começará a ver.”
"EU ACHO"
Essa frase pode mostrar falta de confiança no que foi dito. Em vez disso, diga “Estou confiante de que terá os resultados desejados.”
"TALVEZ"
Usar "talvez" pode indicar incerteza ou falta de conhecimento no assunto discutido. Em vez disso, diga “Seria interessante começar hoje.”
"OBVIAMENTE"
Pode soar um pouco arrogante e, se algo é óbvio, não é necessário mencionar, certo? Em vez disso, diga algo como “Parece ser a escolha certa para você, concorda?”
"BARATO"
Usar "barato" sugere baixa qualidade. Em vez de dizer “Isso é tão barato”, substitua por “Isso é muito mais acessível”.
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